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Bienvenue sur www.Noyo-creatif.com, boutique en ligne d'articles décoratifs d'occasion et vintage. Si vous souhaitez passer une commande suivez ce guide étape par étape.

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Faire ses achats

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  • Lorsqu'un article est disponible en plusieurs exemplaires la quantité disponible est indiquée dans la description de l'article. 
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Finaliser sa commande

  • Lorsque vous souhaitez finaliser votre commande rendez-vous dans l'onglet "Panier" en haut à droite puis cliquez sur "procéder au paiement"
  • Si vous posséder un code promo vous pouvez l'écrire dans la case dédiée
  • Remplissez les informations demandées avec exactitude. Celles-ci seront utilisées pour vous expédier votre commande
  • L'adresse mail renseignée doit être valide 
  • Le numéro de téléphone est optionnel mais fortement recommandé c'est grâce à celui-ci que le transporteur vous informe de l'arrivée de votre colis au point relais

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Finalisez votre commande en remplissant les informations demandées avec exactitude

  • Procédez au paiement à l'aide de Paypal ou d'une Carte bancaire valide
  • Vous recevez un mail de confirmation de commande

Choix du transporteur et du point relais

  • Votre commande est expédiée sous 48h en point relais via Chronoshop2shop ou Mondial Relay
  • Vous ne pouvez pas choisir vous même le transporteur ni le point relais. Il est choisi en fonction des particularités de votre commande
  • Le point relais choisi pour vous est toujours le plus proche actuellement disponible de votre domicile
  • Vous recevez une notification de traitement de votre commande ainsi qu'un mail contenant le numéro de suivi de votre colis
  • Les commandes sont expédiées sous 48h après l'envoi de ce mail.

Le point relais de destination est choisi pour vous

Informations supplémentaires 

  • La réservation d'un article n'est pas possible sauf si vous avez déjà passé plus de 3 commandes. 
  • Une expédition différée est tout à fait possible. Pour cela passez commande et envoyez-moi un mail le jour même pour m'indiquez la date à laquelle vous souhaitez que j'expédie votre commande.
  • Si vous n'êtes pas allé(e) cherché votre colis dans les délais (malgré plusieurs relances du transporteur et de moi-même) les frais de port ne vous seront pas remboursés
  • Pour toute question je serai ravis de vous répondre par mail. Vous pouvez cliquez sur le lien suivant : Contact >

Vous avez désormais toutes les clefs en main pour passer commande sur www.Noyo-creatif.com ! :)